Preámbulo
Hogar y Tierra Grupo Inmobiliario, en adelante referido como «Hogar y Tierra», reconoce la importancia de una conducta ética y profesional en la industria inmobiliaria. Este Código de Ética tiene como propósito guiar a todos los miembros y afiliados de Hogar y Tierra para que operen de manera ética y en consonancia con los más altos estándares de integridad. A través de este código, buscamos fortalecer nuestra reputación como una entidad inmobiliaria ética, profesional y confiable.
Artículo 1: Información y Conocimiento
Todos los miembros de Hogar y Tierra deberán mantenerse informados acerca de los asuntos relevantes que afecten a las propiedades inmobiliarias en su ámbito geográfico.
Artículo 2: Cumplimiento Legal
Es responsabilidad de todos los miembros de Hogar y Tierra familiarizarse con las leyes, regulaciones, normativas y prácticas vigentes que afecten la industria inmobiliaria en su área de actuación.
Artículo 3: Formación Continua
Los miembros de Hogar y Tierra se comprometen a participar en formación continua y actualizaciones educativas para mejorar sus habilidades y conocimientos, manteniéndose al día con las últimas tendencias y tecnologías de la industria.
Artículo 4: Ética en las Transacciones
Se espera que todos los miembros de Hogar y Tierra actúen con honestidad y transparencia en todas las transacciones. Evitarán prácticas perjudiciales para el público y que puedan desacreditar la profesión inmobiliaria.
Artículo 5: Competencia Leal
Los miembros de Hogar y Tierra no aprovecharán de manera desleal a otros profesionales inmobiliarios y respetarán la competencia justa en el mercado.
Artículo 6: Relaciones con Otros Profesionales
Los miembros de Hogar y Tierra buscarán evitar conflictos y controversias innecesarias con otros profesionales de la industria inmobiliaria, manteniendo un trato respetuoso y profesional.
Artículo 7: Respeto y Opiniones
Los miembros de Hogar y Tierra se abstendrán de desacreditar públicamente las prácticas comerciales de otros profesionales y, si se les solicita una opinión, la proporcionarán con integridad y cortesía.
Artículo 8: Intereses de los Clientes
Los miembros de Hogar y Tierra velarán por los intereses de sus clientes, buscando un equilibrio justo y honrado en todas las transacciones.
Artículo 9: Integridad y Honestidad
Los miembros de Hogar y Tierra no engañarán a vendedores, compradores u otros profesionales inmobiliarios, y evitarán prácticas engañosas o fraudulentas en su negocio.
Artículo 10: Divulgación de Información
En todas las transacciones, los miembros de Hogar y Tierra divulgarán de manera honesta y completa la información relevante sobre las propiedades, evitando exageraciones o encubrimientos.
Artículo 11: Publicidad Veraz
La publicidad y declaraciones públicas de los miembros de Hogar y Tierra serán exactas y veraces, sin confundir ni engañar al público.
Artículo 12: Conflictos de Interés
Los miembros de Hogar y Tierra evitarán adquirir propiedades en las cuales tengan un acuerdo de derecho de venta, sin revelar su posición al vendedor. Al vender sus propias propiedades, divulgarán información precisa al comprador.
Artículo 13: Transparencia en Intereses Económicos
Los miembros de Hogar y Tierra revelarán cualquier interés económico en otras organizaciones o entidades comerciales al recomendar sus servicios a clientes.
Artículo 14: Asesoramiento Legal
Se recomendará a los clientes obtener asesoramiento legal cuando sea necesario para proteger sus intereses.
Artículo 15: No Discriminación
Los miembros de Hogar y Tierra brindarán servicios equitativos y justos sin discriminación por raza, color, religión, discapacidad, estado familiar u origen nacional.
Artículo 16: Competencia Profesional
Los miembros de Hogar y Tierra prestarán servicios de acuerdo con los estándares profesionales esperados y se abstendrán de asumir tareas fuera de su campo de competencia.
Artículo 17: Cooperación en Transacciones
Los miembros de Hogar y Tierra que representen al comprador revelarán su relación al profesional que representa al vendedor tan pronto como sea posible.
Artículo 18: Propiedades No Listadas
Los miembros de Hogar y Tierra que representen al comprador en propiedades no listadas revelarán su relación al vendedor en la primera oportunidad.
Artículo 19: Revelación en Transacciones
Los miembros de Hogar y Tierra que representen al vendedor revelarán su relación a los compradores en la primera oportunidad.
Artículo 20: Presentación de Ofertas
Los miembros de Hogar y Tierra presentarán todas las ofertas de compra al vendedor de manera objetiva y oportuna hasta el cierre de la transacción.
Artículo 21: Comunicación de Ofertas Aceptadas
Los miembros de Hogar y Tierra comunicarán a otros profesionales inmobiliarios la existencia de ofertas aceptadas.
Artículo 22: Compensación Equitativa
Los miembros de Hogar y Tierra no aceptarán compensación de más de una parte en una transacción sin el conocimiento de todas las partes involucradas.
Artículo 23: Gestión de Fondos en Fideicomiso
Los miembros de Hogar y Tierra mantendrán cuentas bancarias separadas para los fondos en fideicomiso recibidos para terceros.
Artículo 24: Publicidad Responsable
Los miembros de Hogar y Tierra no anunciarán propiedades sin indicar claramente su afiliación con Hogar y Tierra.
Artículo 25: Uso de Carteles
Los miembros de Hogar y Tierra obtendrán el consentimiento del propietario antes de colocar carteles de venta, alquiler o intercambio.
Artículo 26: Atribución de Éxito
Los miembros de Hogar y Tierra atribuirán el éxito en la venta de propiedades únicamente si tienen un acuerdo de derecho de venta sobre dichas propiedades.
Artículo 27: Cumplimiento de Acuerdos Escritos
Los miembros de Hogar y Tierra asegurarán que todas las obligaciones y compromisos en las transacciones estén documentados por escrito y cumplan con la ley.
Artículo 28: Entrega de Documentos Firmados
Los miembros de Hogar y Tierra proporcionarán copias de los documentos firmados a las partes involucradas en una transacción.
Artículo 29: Compensación en Transacciones Cooperativas
La compensación en transacciones cooperativas se pagará a través de la oficina a la cual el profesional inmobiliario está afiliado.
Artículo 30: Negociaciones Directas
Los miembros de Hogar y Tierra no se pondrán en contacto directo con propietarios cuyos inmuebles estén bajo un acuerdo exclusivo de venta con otro profesional inmobiliario sin su consentimiento.
Artículo 31: Acuerdos de Cooperación
Los términos de cooperación se acordarán antes de presentar una oferta y se respetarán en todas las transacciones cooperativas.
Artículo 32: Uso de Información
Los miembros de Hogar y Tierra no utilizarán información obtenida de otros profesionales sin su consentimiento para establecer contacto con propietarios.
Artículo 33: Ampliación de Servicios
Los miembros de Hogar y Tierra podrán ofrecer servicios diferentes a clientes de otros profesionales inmobiliarios si no compiten directamente con los servicios actuales.
Artículo 34: Acuerdos de Venta Exclusivos
Los miembros de Hogar y Tierra no buscarán acuerdos exclusivos de venta sobre propiedades bajo acuerdos exclusivos de otros profesionales inmobiliarios.
Artículo 35: Propiedades en Venta Exclusiva
Si un propietario contacta a un miembro de Hogar y Tierra sobre una propiedad en venta exclusiva con otro profesional, se discutirán acuerdos solo si el cliente inicia la conversación.
Artículo 36: Solicitudes de Clientes
Los miembros de Hogar y Tierra no solicitarán como clientes a propietarios con acuerdos de venta exclusiva con otros profesionales.
Artículo 37: Correspondencia Dirigida
Los miembros de Hogar y Tierra no enviarán correspondencia específica a propietarios con acuerdos exclusivos de venta sin autorización.
Artículo 38: Verificación de Acuerdos Exclusivos
Los miembros de Hogar y Tierra verificarán si una propiedad tiene un acuerdo de venta exclusiva antes de aceptar un nuevo acuerdo.
Este Código de Ética refleja los valores y estándares de conducta que Hogar y Tierra Grupo Inmobiliario espera de todos sus miembros. Las violaciones a este código serán tratadas de manera adecuada y justa. Los miembros de Hogar y Tierra aceptan cumplir con las disposiciones de este Código de Ética y comprometerse a operar con ética y profesionalismo en todas sus actividades inmobiliarias.
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